🌿 ALTIVORA RETREATS

TERMS & CONDITIONS / OBCHODNÉ PODMIENKY

TERMS & CONDITIONS

1. Organizer
1.1 These Terms & Conditions govern participation in Altivora Retreats and define the contractual relationship between the participant and the Organizer.
1.2 The Organizer is:
Alster H&S LTD
Company ID: 53333802
VAT ID: SK2121338956
Registered office: Jána Milca 778/11, 010 01 Žilina, Slovak Republic
1.3 The Organizer is responsible for the design, coordination, and delivery of the Altivora retreat program.

2. Altivora Brand
2.1 Altivora is a brand focused on fitness, yoga, and wellness retreat experiences that support physical wellbeing, recovery, and overall balance.
2.2 Altivora is a brand identity only and does not constitute a separate legal entity. All services are provided by the Organizer.

3. Nature of the Retreat
3.1 The retreat is an experiential program focused on fitness, yoga, and wellness activities.
3.2 The program may include functional training, yoga, mobility, stretching, breathwork, dance-based movement, relaxation techniques, non-medical massage, and group activities.
3.3 The retreat has a recreational, sports, and wellness character only and does not constitute medical services or a substitute for healthcare, diagnosis, or treatment.
3.4 Any guidance provided during the retreat is of a general nature and focused on lifestyle and wellbeing.

4. Booking and Contract Formation
4.1 A booking is considered confirmed once payment (full or partial) has been received by the Organizer and confirmation has been issued.
4.2 By completing payment, the participant confirms acceptance of these Terms & Conditions. 4.3 Pricing and Market Allocation – prices displayed on the Website apply exclusively to clients from Slovakia.For clients from other countries, pricing is provided on an individual basis depending on specific requirements, logistics, and service conditions.All final prices are confirmed individually prior to booking.

5. Retreat Structure, Accommodation, and Payment Separation
5.1 The retreat consists of two separate components: the Altivora program and accommodation.
5.2 Accommodation is provided by independent partner properties in Palermo, Italy, which may also serve as venues for certain activities.
5.3 The Organizer is responsible only for coordination and for sharing necessary participant details with the accommodation provider for check-in purposes.
5.4 The Organizer does not act as a provider of accommodation services.
5.5 The contractual relationship regarding accommodation is established directly between the participant and the accommodation provider.
5.6 Payment for accommodation is made directly to the accommodation provider, who is solely responsible for issuing confirmations and invoices.
5.7 The Altivora program fee is paid to the Organizer and covers facilitation, training sessions, coordination, and overall experience design.

6. Participation and Capacity
6.1 Each retreat has limited capacity to ensure quality and personal experience.
6.2 Bookings are binding once confirmed.
6.3 Due to limited capacity and preparation, payments are generally non-refundable unless required by applicable law.
6.4 Non-participation does not entitle the participant to a refund, except where required by mandatory legal provisions.

7. Change of Date
7.1 A one-time date change may be requested at least 30 days before the retreat start.
7.2 Approval is subject to availability and the Organizer’s reasonable discretion.
7.3 The new date must be used within 2 months unless agreed otherwise.

8. Health and Personal Responsibility
8.1 Participation is voluntary and at the participant’s own responsibility.
8.2 The participant confirms they are physically and mentally fit to take part in physical activities.
8.3 Activities such as fitness training and yoga may involve physical exertion.
8.4 The participant is responsible for consulting a medical professional if needed before attending.

9. Insurance
9.1 Participation involves sports, movement, and wellness activities.
9.2 The Organizer strongly recommends obtaining travel and accident insurance, including coverage for fitness and yoga activities.

10. Liability
10.1 The Organizer is not liable for injuries resulting from failure to follow instructions or participant actions.
10.2 The Organizer is not responsible for loss, theft, or damage of personal belongings unless required by law.
10.3 The Organizer is not responsible for services provided by third parties, including accommodation providers.
10.4 To the maximum extent permitted by law, liability is limited to the amount paid for the retreat program.

11. Program Changes
11.1 The Organizer may make reasonable adjustments to the schedule, instructors, or structure if necessary.
11.2 Any changes will aim to preserve the quality of the experience.

12. Third-Party Services
12.1 Accommodation and additional services are provided by independent third parties.
12.2 These entities are solely responsible for their services.

13. Location and Governing Law
13.1 The retreat takes place in Palermo, Italy and surrounding areas.
13.2 These Terms are governed by the laws of Italy, without prejudice to mandatory consumer protection laws of the participant’s country.

14. Personal Data
14.1 Personal data is processed solely for booking, communication, and organization purposes in accordance with applicable data protection laws.

15. Final Provisions
15.1 These Terms enter into force on 01.05.2026.

16. Contact
www.fitnessretreatsbysicily.it
infoaltivora@yahoo.com
+39 351 452 9408, +421 948 619 629

OBCHODNÉ PODMIENKY

(nasleduje slovenská verzia – identická ako vyššie, len jazykovo preložená)

1. Organizátor
1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú účasť na Altivora Retreat a vymedzujú právny vzťah medzi účastníkom a organizátorom.
1.2 Organizátorom retreatu je:
Alster H&S LTD
IČO: 53333802
DIČ: SK2121338956
Sídlo: Jána Milca 778/11, 010 01 Žilina, Slovenská republika
1.3 Organizátor je zodpovedný za návrh, koordináciu a realizáciu programu Altivora retreatu.

2. Značka Altivora
2.1 Altivora je značka zameraná na fitness, jogu a wellness retreatové zážitky, ktoré podporujú fyzickú kondíciu, regeneráciu a celkovú rovnováhu.
2.2 Altivora je obchodná značka a nepredstavuje samostatnú právnu osobu. Všetky služby poskytuje organizátor.

3. Povaha retreatu
3.1 Retreat je zážitkový program zameraný na fitness, jogu a wellness aktivity.
3.2 Program zahŕňa najmä funkčné tréningy, jogu, mobility, strečing, dychové cvičenia, tanečno-pohybové aktivity, relaxačné techniky, nelekárske masáže a skupinové aktivity.
3.3 Retreat má výlučne rekreačný, športový a wellness charakter a neslúži ako zdravotná služba ani ako náhrada lekárskej starostlivosti, diagnostiky alebo liečby.
3.4 Všetky odporúčania poskytované počas retreatu majú všeobecný charakter zameraný na životný štýl a wellbeing.

4. Rezervácia a vznik dohody
4.1 Rezervácia sa považuje za záväzne potvrdenú momentom prijatia celej alebo čiastočnej platby organizátorom a následného potvrdenia rezervácie.
4.2 Úhradou účastník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. 4.3 Ceny a trhové rozdelenie – ceny uvedené na webovej stránke platia výlučne pre klientov zo Slovenska.Pre klientov z iných krajín sa ceny stanovujú individuálne podľa konkrétnych požiadaviek, logistických podmienok a charakteru poskytovaných služieb.Konečná cena je vždy potvrdená individuálne pred rezerváciou.

5. Štruktúra retreatu, ubytovanie a oddelené platby
5.1 Retreat sa skladá z dvoch samostatných častí: programovej časti Altivora a ubytovania.
5.2 Ubytovanie je zabezpečené prostredníctvom nezávislých partnerských zariadení v Palerme v Taliansku, ktoré môžu zároveň slúžiť ako miesto konania niektorých aktivít retreatu.
5.3 Organizátor zabezpečuje výlučne koordináciu účastníkov a odovzdanie potrebných údajov ubytovaciemu partnerovi za účelom zabezpečenia check-inu a priebehu pobytu.
5.4 Organizátor nevystupuje ako poskytovateľ ubytovacích služieb.
5.5 Zmluvný vzťah týkajúci sa ubytovania vzniká priamo medzi účastníkom a poskytovateľom ubytovania.
5.6 Platba za ubytovanie sa uhrádza priamo poskytovateľovi ubytovania, ktorý je samostatnou zmluvnou stranou a zodpovedá za vystavenie potvrdení, faktúr a ďalších dokladov.
5.7 Programová časť Altivora je hradená priamo organizátorovi a zahŕňa vedenie, tréningy, koordináciu, organizáciu a celkový koncept retreatu.

6. Účasť a kapacita
6.1 Každý retreat je limitovaný počtom účastníkov s cieľom zachovať kvalitu a individuálny prístup.
6.2 Rezervácia je záväzná po jej potvrdení.
6.3 Z dôvodu obmedzenej kapacity a organizačnej prípravy sú platby spravidla nevratné, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.
6.4 Neúčasť účastníka nezakladá nárok na vrátenie platby, s výnimkou prípadov vyplývajúcich z kogentných právnych predpisov.

7. Zmena termínu
7.1 Účastník môže požiadať o jednorazovú zmenu termínu retreatu najmenej 30 dní pred jeho začiatkom.
7.2 Schválenie zmeny závisí od dostupnosti a primeraného uváženia organizátora.
7.3 Nový termín musí byť využitý do 2 mesiacov od pôvodnej rezervácie, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

8. Zdravie a osobná zodpovednosť
8.1 Účasť na retreate je dobrovoľná a prebieha na vlastnú zodpovednosť účastníka.
8.2 Účastník vyhlasuje, že je fyzicky a psychicky spôsobilý na vykonávanie športových a pohybových aktivít.
8.3 Účastník si je vedomý, že aktivity ako fitness tréning, joga a pohybové cvičenia môžu predstavovať fyzickú záťaž.
8.4 V prípade zdravotných obmedzení alebo pochybností je účastník povinný konzultovať svoju účasť s lekárom pred nástupom na retreat.

9. Poistenie
9.1 Účasť zahŕňa športové, pohybové a wellness aktivity.
9.2 Organizátor dôrazne odporúča, aby si každý účastník zabezpečil cestovné a úrazové poistenie, vrátane krytia športových aktivít ako fitness a joga.

10. Zodpovednosť
10.1 Organizátor nezodpovedá za úrazy vzniknuté nedodržaním pokynov alebo konaním účastníka.
10.2 Organizátor nezodpovedá za stratu, odcudzenie alebo poškodenie osobných vecí, pokiaľ zodpovednosť nevyplýva z právnych predpisov.
10.3 Organizátor nezodpovedá za služby poskytované tretími stranami, vrátane ubytovacích partnerov.
10.4 V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi je zodpovednosť organizátora obmedzená do výšky uhradenej sumy za program retreatu.

11. Zmeny programu
11.1 Organizátor si vyhradzuje právo vykonať primerané úpravy programu, rozvrhu alebo lektorov, ak si to vyžadujú okolnosti.
11.2 Tieto úpravy budú vykonané s cieľom zachovať kvalitu a charakter retreatu.

12. Tretie strany
12.1 Ubytovanie a doplnkové služby sú poskytované nezávislými tretími stranami.
12.2 Tieto subjekty vystupujú ako samostatné zmluvné strany a nesú plnú zodpovednosť za svoje služby.

13. Miesto konania a právo
13.1 Retreat sa uskutočňuje v Palerme a jeho okolí v závislosti od programu.
13.2 Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Talianskej republiky, bez dotknutia kogentných ustanovení na ochranu spotrebiteľa podľa práva krajiny účastníka.
13.3 Účastník je povinný rešpektovať miestne zákony a pravidlá jednotlivých lokalít.

14. Ochrana osobných údajov
14.1 Osobné údaje sú spracúvané výhradne na účely rezervácie, komunikácie a organizácie retreatu, v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

15. Záverečné ustanovenia
15.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.05.2026.

16. Kontakt
www.fitnessretreatsbysicily.it
infoaltivora@yahoo.com
+39 351 452 9408, +421 948 619 629